2022年1月度に出荷いたしました「A1123：12系欧風客車"パノラマライナーサザンクロス"」につきまして、セット内の車両のうち1両の屋上部品に別紙pdf(184KB)のとおり誤りがあることが判明いたしました。 該当製品をお買い求めくださいましたお客様にはご迷惑をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。 ■不具合のあった製品 A1123：12系欧風客車 パノラマライナーサザンクロス 6両セット ■不具合の内容 セット内スロフ12-705(上から1両目)の車掌室側クーラー部品であるべき箇所がクーラー蓋部品になっている ■ご対応について 該当箇所に被せる形状の修正用クーラー部品を該当製品をお求めのお客様にお送りいたします【10月上旬発送開始見込】。 ■本件の詳細およびお問合せ先等につきましてはこちらをご覧ください(pdf形式/184KB)。
2021年10月度に出荷いたしました「A6874/A6875：京阪5000系」につきまして、製品付属の行先シールに別紙pdfのとおり不具合があることが判明いたしました。 該当製品をお買い求めくださいましたお客様にはご迷惑をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。 ■不具合のあった製品 A6874：京阪5000系 3次車 リニューアル車 旧塗装 新シンボルマーク付 7両セット A6875：京阪5000系 3次車 リニューアル車 新塗装 7両セット ■不具合の内容 付属の行先シールのうち、樟葉駅の「樟」が誤って「楠」になっている 「回送」表示の地色と文字色が入れ替わっている ■ご対応について 該当箇所のみの修正用シール(問題の無い部分の行先等は含まれません)を該当製品をお求めのお客様に郵送いたします。 ■本件の詳細およびお問合せ先等につきましてはこちらをご覧ください(pdf形式/85.6KB)。
2021年12月出荷の【A6370:南海7100系 新塗装 4両セット】の説明書に対応カプラーに関する誤植がございましたのでお詫びして訂正いたします。 誤：F0002(自連・グレー) 正：F0004(自連・グレー) お買い求めのお客様にはお詫び申し上げると共に、今後はチェック体制を見直し再発防止に尽力して参ります。
2021年6月度に出荷いたしました「A1220/京成3100形」につきまして、下記製品に別紙pdfのとおり不具合があることが判明いたしました。 お買い求めくださいましたお客様にはご迷惑をお掛けいたします事をお詫び申し上げます。 ■不具合のあった製品 A1220：京成3100形 3151F 8両セット ■不具合の内容 付属の行先シールのうち、本来白色であるべき運行番号表示(01K,03K,05K,09K)の文字色が誤ってオレンジ色になっている ■ご対応について 修正用の運行番号シール(行先等は含まれません)を該当製品をお求めのお客様に配布いたします。 ●本件の詳細およびお問合せ先等につきましてはこちらをご覧ください(pdf形式/61.9KB)。
2021年2月1日問屋様着荷にて出荷いたしました商品のうち、下記製品に別紙pdfのとおり不具合があることが判明いたしました。 お買い求めのお客様にはご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。 ■不具合のあった製品 A9561：223系0+2500番代 HE411編成 4両セット A9563：223系0+2500番代 HE431編成 4両セット ■不具合の内容 A9561:3両目、A9563:1/3/4両目の1-3位側(ブックケースに格納した時、奥側)の側面ナンバー印刷位置が誤っている ■ご対応について 修正用のインレタ(正規位置転写用ナンバーおよびマスク用銀色部)を該当製品をお求めのお客様に配布いたします。 【2021年3月1日現在：修正用インレタを配布中、お預かり品は順次作業中です】 ●本件の詳細およびお問合せ先等につきましてはこちらをご覧ください(pdf形式/66.2KB)。
2020年7月度に出荷いたしました「A7230/115系3000番台 濃黄色 クーラー交換車」につきまして、付属の印刷物に誤りがあることが判明いたしました。 お買い求めくださいましたお客様にはご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げるとともに、以下の通り訂正いたします。 誤：本来封入されるべきではないカプラー交換説明書が誤って封入されている 正：カプラー交換説明書は付属しない 今後同様の問題が発生しない様、付属品のチェック体制を再確認して参る所存でございます。 なお、大変ご不便をお掛けいたしますが本製品と他の製品を連結させたい場合には別売のオプション部品 【マイクロカプラー密連型 グレー (6個入) (品番：F0002/税込1320円)】 こちらをご利用くださいます様、ご案内申し上げます。
2019年4月度に出荷いたしました【A0845 789系-0 特急ライラック 6両セット】につきまして、 全車両に印刷されている車両ナンバー及び編成番号に誤りがございました。 （誤） 全車ナンバー末尾が5になっている （正） 全車ナンバー末尾が6となります ※車体に印刷されているナンバーのほか、説明書、ブックケースなども対象となります 製品をお買い求めのお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。 本件につきましては、該当の製品を弊社にて一旦回収し、代替品をお送りする形にてご対応いたします。 大変お手数とは存じますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。 本件に関する詳細情報はこちらをご覧ください。
2019年12月度に出荷いたしました ・A1988 西武10000系 レッドアロークラシック 改良品 7両セット ・A7020 西武10000系 VVVF編成・ブランドマーク付 7両セット ・A7021 西武10000系 レッドアロー「カナヘイの小動物ゆるっと小旅西武鉄道で行く川越旅号」 7両セット これらの製品におきまして、トレーラー台車の首振りが固いと感じられた場合には 大変お手数をお掛けいたしますが、台車中心ビスをわずか(1/8周程度)に緩めることをお試しください。
2019年11月度にご案内いたしました 【A7394 西武4000系「52席の至福」4両セット】におきまして、 商品仕様書記載のJANコードに誤りがございました。下記の通りお詫びして訂正いたします。 （訂正前） JANコード 4968279 142625 → （訂正後） 142615 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 なお、本サイトには訂正後の情報を掲載しております。
2019年は「A0558：東大宮訓練車（元103系) 2両セット」！ 今年のイベント限定品は、JR東日本で職員訓練用として活躍した元103系！ 2両で異なる前面、屋根上クーラー、205系風の塗装など特徴が盛りだくさん！ 詳しくはこちらをご覧ください。 『2019年 国際鉄道模型コンベンション』は、ご好評の内に終了しました。 沢山のお客様にご来場いただき、誠にありがとうございました。
2019年7月度にご案内致しました【A7292 都営新宿線・10-300形 増結4両セット】につきまして、 商品仕様書記載のJANコードに誤りがございました。下記の通りお詫びして訂正いたします。 （訂正前） JANコード 4968279 141526 → （訂正後） 142561 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 なお、本サイトには訂正後の情報を掲載しております。
2019年4月発売 【A4272 C11-207＋14系 SL大樹 6両セット】のC11につきまして、 低速走行時、ある程度速度が出ないとヘッドライトが点灯しません。 ヘッドライトよりもモーターの方が低い電圧から動作致します。 また、これはどのような種類のパワーパックでも同様の動作になります。 おそれいりますがこの点につきましては製品固有の仕様であり、修理や調整はいたしかねます。予めご了承ください。
2019年2月度にご案内致しました【A8385：キハ185系 特急剣山 4両セット】におきまして、告知しておりました仕様書の編成表に誤りがございました。 下記の通りお詫びして訂正いたします。 （訂正前） 動力車のナンバーキハ186-9 → （訂正後） キハ185-9 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 なお、ポスター及び雑誌広告には正しい編成表を掲載しております。
2019年2月27日に出荷いたしました【A0302：マヤ34-2009】におきまして、ご案内済の製品仕様に誤りがございました。 下記の通りお詫びして訂正いたします。 （訂正前） 対応室内灯幅広 → （訂正後） 幅狭（G0005/G0006/G0007/G0008） お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 なお、これまでに発売いたしましたA0302以外のマヤ34各種製品は、幅広室内灯対応ですのでご注意ください。
2019年2月27日問屋着荷 【A0302：マヤ34-2009】におきまして、ポイントなどで台車が脱線する場合、以下の点をご確認ください。 各台車側面部品の下部に突起状の彫刻があります（写真の赤丸部分）。 脱線する場合にはこの突起がポイントなど線路の凹凸が大きい所と干渉している場合があります。 その際はこの部分をカッターナイフなどでカットしてお使い下さい。脱線が起こらない場合はカットは不要です。 ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、よろしくお願い申し上げます。
2019年2月度にご案内いたしました【A8498：東京メトロ9000系・リニューアル 6両セット】につきまして、 告知しておりました仕様に誤りがございました。下記の通りお詫びして訂正いたします。 （訂正前） 対応室内灯幅狭 → （訂正後） 幅広 （G0001/G0002/G0003/G0004） お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 なお、当webサイトには訂正後の情報を掲載しております。
2019年1月に出荷いたしました A6721/京急600形 4次車 4両固定・SRアンテナ付 増結4両セット に不具合が生じていることが判明いたしました。 お買い求めのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 【不具合内容】 ケース内上から4両目運転席屋根上にSRアンテナ(棒状アンテナ)が装着されていない 本件は商品を一旦弊社にてお預かりし。正常な状態に修正した上でお戻しする形でご対応いたします。 該当商品をお持ちのお客様には大変お手数をお掛けいたしますが アンテナ未装着品である旨をお書き添えの上、送料着払いの指定にて弊社宛に商品をお送りくださいます様、ご案内申し上げます。 不具合と回収のご案内についてはこちらをご覧ください。 2019年2月2日追記：修正作業を開始致しました。 作業完了したお預かり品から、順次発送開始いたします。 大変おそれ入りますが、到着まで今しばらくお待ち下さいます様、よろしくお願い致します。 なお、個別の進行状況のお問合せにつきましては作業遅滞の要因となりますのでご容赦くださいます様、お願い申し上げます。
2019年1月に出荷いたしましたA6720,A6721,A7178,A7179 京急600形（4種）の説明書に誤記がございました。 大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
2018年12月に告知いたしました予定品の内、下記商品の生産を見合わせることとなりました。 大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 【再生産中止】 A0022 215系 2次車 基本6両セット A0023 215系 2次車 増結4両セット 詳しくはこちらをご覧ください。
2018年10月4日問屋様着荷にて出荷致しました【A2186 小田急4000形 6両セット】につきまして、 説明書及び告知しておりました製品仕様書に誤りがございました。下記の通りお詫びして訂正いたします。 （訂正前） 動力車表示：デハ4401 → （訂正後） 動力車表示：デハ4301 ※製品の組立は正しく仕上がっており、問題はございません。 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
2018年のイベント限定品は「A6640 キヤ92-1・電気検測車」！ 今年のイベント限定品は、国鉄が試作した電気検測車キヤ92。 キハ07をベースに3つのパンタグラフや観測ドームが所狭しと取り付けられた物々しい外観が特徴です。 電車・機関車と並べて良く似合う異例の気動車です。 ご好評につき商品は完売致しました。 ご来場・ご購入ありがとうございました。
2018年6月度にご案内いたしました予定品の内、下記商品の生産を見合わせることとなりました。 大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 【生産中止】 A0623 113系-1000・湘南色・小山電車区 基本7両セット A0624 113系-1000・湘南色・小山電車区 増結4両セット 詳しくはこちらをご覧ください。
2018年5月度に出荷いたしました【A6596、A6597 小田急30000形 EXEαリニューアル 基本6両セット・増結4両セット】につきまして、 告知しておりました仕様に誤りがございました。下記の通り訂正お詫びして訂正いたします。 （訂正前） 前面表示点灯 → （訂正後） 前面表示非点灯 ※実車はEXEαにリニューアルされた時、前面表示器も撤去されており使用されておりません。 製品も同様に再現しております。
2018年5月発売 「A2153：小田急3000形・SSE・更新車 5両セット」には、先頭車同士を連結させるための増結カプラーが付属いたします。 このカプラーは梱包の関係上、未組立でケース内の小袋に入っておりますので、使用する際はお手数ですが下記の手順で組立をお願いいたします。 なお、単独で走行させる場合は、この作業は必要ございません。 (1)：先頭車スカートの2つのネジを外し、スカートを取外す。スカートからダミーカプラーを外す。 (2)：小袋に入っているカプラーをスカートの上にはめ込む。カプラーの2本のピンをスカートの2つの溝に合わせる。 (3)：スカートを裏返し、カプラーのピンとスカートのピンに、小袋に入っている復元バネを引っかける。 (4)：スカートを車両に取り付け、ネジ止めする。 組立て中は復元バネが外れやすい事がありますが、車体に取り付けた後はしっかりと固定されます。 組立てがうまくいかない場合は、マイクロエースまでお問合せ下さい。
2018年3月度にご案内いたしました【A6190 小田急9000形・登場時 基本6両セット】につきまして、 実車に即した形で下記の通りお詫びして仕様を変更いたします。 （変更前） 新宿側先頭にジャンパ栓有り → （変更後） 新宿側先頭にジャンパ栓無し お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 なお、A6191：増結4両セットの前面にはジャンパ栓部品が付きます。
2018年1月度にご案内いたしました【A6253 415系・九州色・更新車・クーラー交換車 4両セット】におきまして、 各広告媒体上に記載の編成表に誤りがございました。下記の通りお詫びして訂正いたします。 （誤） 4両目【クハ411-308】→（正） 【クハ411-338】 詳しくはこちらをご覧ください。
2018年3月2日問屋様着荷商品につきまして、以下の通り複数製品の説明書に不備がございました。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。下記5項目をお詫びして訂正いたします。 ●A7952：大井川鐵道3000系 改良品 2両セット ライトスイッチ図において動力車とトレーラー車の区別をしておりませんが、製品の動力車にライトスイッチは搭載しておりません。 トレーラー車のみライトスイッチを搭載しております。 ●A8504：DD51-1058・貨物試験色Ⅱ ●A8505：DD51-1059・貨物試験色Ⅲ ●A8518：DD51-1051・スピーカー付 パッケージにはライトスイッチの記述がございませんが、床下裏面・従台車脇の燃料タンクディテールにライトスイッチがあります。 スライドさせる事でヘッドライトの消灯が可能です。 ●A6984：スエ78＋ナニ25 2両セット 説明書にはスエ78のライトスイッチ説明図を掲載しておりますが、ナニ25にもライトスイッチを搭載しております。 狭い場所にあるため、細いピンセットや爪楊枝の先などをご利用下さい。 ●A6983：高崎運転所 イベント用客車・赤帯 4両セット ●A6984：スエ78＋ナニ25 2両セット スエ78、スハフ42の妻面に反射板部品取り付け用の穴が開いておりますが、 製品には反射板は付属しておりません。ご了承ください。 ●A7971：東武20050型 8両セット 説明書の対応マイクロカプラー表記に誤りがございました。 【誤】F0002（密連・グレー） →【正】F0004（自連・グレー）
2018年2月度ご案内済み各種広告媒体におきまして A8148：719系-0・標準色 4両セットおよび A8149 719系-0・秋田色 4両セットの編成表に誤りがございました。 下記の通りお詫びして訂正いたします。 （誤） 【クモハ119-16】→（正） 【クモハ719-16】 （誤） 【クモハ119-10】→（正） 【クモハ719-10】 （誤） 【クハ718-12】→（正） 【クハ718-13】 （誤） 【クモハ719-12】→（正） 【クモハ719-13】 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、本webサイト上記載の情報および問屋様・小売店様に配布しております製品案内は訂正済のものです。
2017年11月ご案内のポスター、雑誌広告におきまして 【A6596：小田急30000形・EXEα・リニューアル 基本6両セット】および 【A6597 小田急30000形・EXEα 増結4両セット】 以上2点の対応室内灯の記載に誤りがございました。下記の通りお詫びして訂正いたします。 （誤） 対応室内灯：【幅狭】 （正） 対応室内灯：【幅広】 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。 なお、本webサイト上記載の情報および問屋様・小売店様に配布しております製品案内は訂正済のものです。
2017年6月発売の雑誌広告に掲載される商品のうち、下記商品の生産を見合わせることとなりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 【生産中止】 A1459 DE15-2519・イラスト入り・後藤総合車両所 詳しくはこちらをご覧ください。
2017年3月2日問屋様着荷にて出荷いたしました A0724：キニ58 首都圏色・改良品 2両セット および A0725 キユニ28 標準色・改良品 2両セット におきまして、動力車の座席部品が前後逆に取り付けられている事が判りました。 室内灯を取付ない場合の外見、走行に問題はございませんが、室内灯取付の際はこちらをご参照ねがいます。 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 自力で作業困難である場合にはお手数とは存じますがお問合せをお願いいたします。。
2017年3月発表の広告媒体にてご案内しております商品「A6703：C54-17・スノープロウ付」につきまして、 JANコードを下記のように訂正いたします。 （JANコード変更前）4968279 958831 （JANコード変更後）4968279 958834 変更理由：右側一桁の誤りによる お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
2016年12月22日問屋様着荷にて発売致しました A7892：キハ72系・ゆふいんの森・編成増強 5両セットにつきまして、座席部品の室内灯ソケットに形状不良がございました。 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
2016年12月22日問屋様着荷にて出荷いたしました A8791：京王8000系・ボルスタレス台車 8両セット および来月以降発売予定の A8786 京王8000系・元クハ＋サハ連結（8714F）基本6両セット A8787 京王8000系・元クハ＋サハ連結（8714F）増結4両セット につきまして、各種広告媒体、説明書、ブックケース等にてご案内しておりました対応室内灯表示に誤りがございました。 下記の通りお詫びして訂正いたします。 （誤） 対応室内灯：【幅狭】 （正） 対応室内灯：【幅広】 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
2016年7月発表のポスター及び雑誌広告でご案内しております新商品「117系-0・和歌山・青緑色」につきまして、品番に誤りがございました。 お客様にはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お詫びして下記の通り訂正いたします。 （誤）A7783 117系-0・和歌山・青緑色タイプ 4両セット> （正）A7782 117系-0・和歌山・青緑色タイプ 4両セット>
先般発売致しました「A0373 783系リニューアル 特急かもめ 6両セット」製品は、783系CM1編成の1990年代中ごろの姿を再現しております。 そのため、クモハ783の前頭部の色やスカートの形状など、2016年現在の783系とは一部の形態が異なっております。 ご案内が不十分であり、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
発売を予定しておりました下記Nゲージ製品2点につきまして、生産の都合によりいただいておりましたご注文をキャンセルさせていただきます。 突然の受注キャンセルに伴い、お客様にはご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 ご理解、ご了承のほど、お願い申し上げます。 【対象商品】 A9590：ハイブリッド気動車・HB-E300・リゾートしらかみ 4両セット A9591：ハイブリッド気動車・HB-E300・リゾートあすなろ 4両セット 詳しくはこちらをご覧ください。
2015年10月に発売いたしました「A9956：西武トム301・黒色+ワフ101 8両セット」におきまして、説明書に誤表記があることが判明いたしました。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 以下のとおり訂正いたします。 A9956：西武トム301・黒色+ワフ101 8両セット 説明書 (誤) 付属品：行先シール (正) 付属品はございません 詳しくはこちらをご覧ください。
先日ご案内いたしましたNゲージ新製品のうち、生産の都合上下記製品の発売を中止いたします。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 発売中止商品：A0226 西武E851-1・晩年 また、2016年3月のNゲージ新製品の出荷はございません。
平素よりマイクロエース製品をご愛用くださいましてありがとうございます。 2014年10月に出荷いたしましたA8362 京阪800系 新シンボルマークの説明書・印刷物の文中に誤表記がございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。 詳細はこちらからご覧ください。
2013年8月度にご案内いたしました商品のうち「A9335/オシ16-0・2000」の生産をキャンセルいたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 詳しくはこちらをご覧下さい。
2013年2月度にご案内いたしました「A0091/A0480/長野電鉄2600系」に仕様の変更がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 詳しくはこちらをご覧下さい。
2012年11月度にご案内いたしました「A7995/福岡市地下鉄1000N系・後期更新車 6両セット」に仕様の変更がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 詳しくはこちらをご覧下さい。
2012年5月度にご案内いたしました「A7393/西武4000系 ワンマン改造・シングルアームパンタ 8両セット」に仕様の変更がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 詳しくはこちらをご覧下さい。
2012年6月にご案内しております「A6388：京急1500形 界磁チョッパ制御・更新車 8両セット」におきまして、車両番号を変更いたします。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧下さい。
2012年5月にご案内しております「A0393/A1883：105系」におきまして、一部媒体の編成図の表記に誤りがございます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧下さい。
2012年2月25日より「京王れーるランド」様店頭にて販売しております「A6573K:京王3000系 3029編成」におきまして、 別紙のとおり商品に不具合があることが判明いたしました。 該当商品をお持ちのお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしましてまことに申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
先日ご案内いたしました製品のうち、印刷物等の生産手配の都合により一部製品の再生産を見合わせることとなりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
2011年4月度ご案内いたしました「A7312/C11-171 SL函館大沼号」の製品仕様を変更いたします。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
先日ご案内いたしました製品のうち、印刷物等の生産手配の都合により一部製品の再生産を見合わせることとなりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
先日ご案内いたしました製品のうち、印刷物等の生産手配の都合により一部製品の再生産を見合わせることとなりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 詳しくはこちらをご覧ください。
2011年8月度に出荷を予定しております「A0984 785系特急「すずらん」」の商品仕様につきまして、 事前にご案内しておりました内容に誤りがございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 下記のとおり、ご案内しておりました商品仕様をお詫びして訂正いたします。 訂正前：動力ユニットをフライホイール付動力に刷新 訂正後：動力ユニットは従来の製品と同様のものとなります 詳しくはこちらをご覧ください。
2011年7月度に出荷いたしました「A0844 789系1000番台 「快速エアポート」」の商品仕様につきまして、 事前にご案内しておりました内容に誤りがございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 下記のとおり、ご案内しておりました商品仕様をお詫びして訂正いたします。 訂正前：ヘッドライトは2色の光源を再現 訂正後：ヘッドライトは従来の製品と同様のものとなります 詳しくはこちらをご覧ください。
2011年7月度に出荷いたしました「A0840/0843 789系 「スーパー白鳥」」の商品仕様につきまして、 事前にご案内しておりました内容に誤りがございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 下記のとおり、ご案内しておりました商品仕様をお詫びして訂正いたします。 訂正前：フライホイール動力採用/ヘッドライトは2色の光線を再現 訂正後：動力・ヘッドライトは従来の製品と同様のものとなります 詳しくはこちらをご覧ください。
2011年6月度にご案内いたしました「A8170 伊豆急100系・冷房車」の商品構成に変更がございます。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 変更後の商品案内はこちらをご覧ください。
A6770/キハE130 2両セットにパッケージ裏面に表示されております内容に誤りがございました。 お買い求めくださいましたお客様にはご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 お詫びして下記の通り訂正いたします。 正しくはキハE130-8がトレーラー車、キハE130-9が動力車となります。
2010年9月度に出荷いたしました「A2952/国鉄24系24型 寝台特急「富士」7両基本セット」に不具合がございました。 お買い求めくださいましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 つきましては、下記のとおりご案内申し上げます。 不具合内容：セット1両目の車両「カニ24-2（エンジン音付車両）」をレールに載せた状態で 一部の他社製パワーパックの出力を最大にした場合、暫くして発煙・発熱を伴って音が止まってしまう場合がございます。 対応方法：製品を回収・サウンド基盤を交換いたします お買い求めくださいましたお客様におかれましては大変お手数とは存じますが、製品を点検の上でご対応いたしますので、 該当製品を下記宛先に着払いにてお送りくださいます様、お願い申し上げます。 〒335-0001 埼玉県ワラビ市北町5-11-2 株式会社 マイクロエース 「24系回収係」 宛 「カニ24-2」車両を不備の無い状態にした後、ご返送いたします。
2010年10月度にご案内いたしました「A6852/ホキ6600 後期型(サッポロビール・新マーク)2両セット」の商品仕様(車両番号)を下記の通り一部変更いたします。 変更前：ホキ6612+ホキ6614 変更後：ホキ6612+ホキ6613 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 お詫びして訂正いたします。
2009年10月度に広告媒体にてご案内いたしました商品のうち、下記の通り品番に誤りがございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 深くお詫びして訂正いたします。 誤：A7107 C55-20 流線型・改良品 正：A7109 C55-20 流線型・改良品 なにとぞよろしくお願い申し上げます。
2009年6月度に出荷いたしました製品のうち、下記商品のシールに不備がございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 深くお詫び申し上げます。 対象商品：A3694 485系1500番台上沼垂色 グレードアップ特急「雷鳥」 6両基本セット 内容：クハ481-258用のヘッドマークシールが不足している 不足分を充足するシールを追加で郵送いたしますので、大変お手数とは存じますが弊社宛までお問合せをお願いいたします。
2009年5月度製品化決定のご案内を致しました発売予定製品のうち、 下記商品の車両番号のうち、1両分に誤りがございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 お詫びして訂正のご案内を申し上げます。 対象商品：A0609 113系0番台+サロ113 湘南色8両セット 誤：クハ111-150 正：クハ111-170 なにとぞよろしくお願い申し上げます。
2009年1月中旬にご案内を致しました発売予定製品のうち、 ポスター・広告などでご案内しておりました価格に誤りがございました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして真に申し訳ございません。 下記の通り価格を訂正いたします。 対象商品：A3985 国鉄80系湘南色 1・2次型 更新車 付属5両セット 価格：(変更前)/19,500円(税抜) → (変更後)20,350円(10%税込)/18,500円(税抜) 今後は広告媒体の確認体制を徹底するとともに、再発防止に取り組んで参ります。 大変お手数をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
A3252 「コキ50000・コキ106+UF15A クールコンテナ(JOT) 2両セット」仕上げ不良がございました。 本来印刷されるべき文字が一部印刷されておりません。 お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。 対応等の詳細はこちらをご覧ください。
一部の広告媒体において、下記商品の価格が誤っておりました。 お客様ならびに関係各位には大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げますと共に、訂正申し上げます。 ･A1353 名鉄キハ8000特急「北アルプス」6両セット (誤)21,500円(税抜) 23,650円(10%税込) (正)21,000円(税抜) 23,100円(10%税込)
A1981「西武鉄道10000系『ニューレッドアロー』1次型・更新車」に不具合がございました。 本来取り付けられるべき屋上部品が一部取り付けられておりません。 お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げます。
A1668/A1670 207系900番台の説明書に誤記がございました。 これらの商品にライトON-OFFスイッチはございません。 お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。 謹んでお詫び申し上げるとともに、訂正申し上げます。
製品の約半数におきまして、中間車「オハ50-701」のウェイト板が欠品のまま出荷されていることが判明いたしました。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。 詳しくはこちらをご覧ください。
一部の広告媒体において、下記商品の価格が誤っておりました。 お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますと共に、以下のとおり訂正いたします。 ・H-1-003 キハ183系-0番台 特急色 キハ182-0･M ・H-1-010 キハ183系-0番台 ニューカラー キハ182-0･M (誤)18,800円(税抜)/20,680円(10%税込) (正)18,500円(税抜)/20,350円(10%税込)
下記の商品に、行先シールに誤字があることが判明致しました。 ・A5110：「大阪市交通局・新20系・御堂筋線21系 基本6両セット」 ・A5111：「大阪市交通局・新20系・御堂筋線21系 増結4両セット」 詳しくはこちらをご覧下さい。
下記商品において、一部の製品にシールの入れ間違いがあることが判りました。 ・A8556：「EF58-75 青色・スハネ30・44系客車 急行「銀河」 基本8両セット」 ・A8557：「EF58-75 青色・スハネ30・44系客車 急行「銀河」 増結7両セット」 ・A8544：「EF58-26 茶色・マロネ40・10系客車 急行「彗星」 基本8両セット」 ・A8545：「EF58-26 茶色・マロネ40・10系客車 急行「彗星」 増結8両セット」 詳しくはこちらをご覧下さい。
下記商品において、説明書通りにＴＮカプラーを取り付けると、脱線の恐れがあることが判明しました ・A0051：国鉄301系 東西線・黄帯・非冷房 7両セット ・A0053：301系 東西線・青帯・冷房車 基本5両セット ・A0055：301系 東西線・青帯・冷房車 増結5両セット 詳しくはこちらをご覧下さい。
ポスター・広告等でご案内していた製品名に誤りがございました。以下のように変更いたします。 (変更前)A0762 283系オーシャンアロー増結(B編成) 3両セット (変更後)A0762 283系オーシャンアロー増結(C編成) 3両セット (変更前)A0763 283系オーシャンアロー増結(C編成) 3両セット (変更後)A0763 283系オーシャンアロー増結(B編成) 3両セット なお製品名以外の変更はございません。
ポスター・広告・本サイトにてご案内しておりました販売価格に誤りがございました。 以下のように訂正してお詫びいたします。 (変更前) 7,480円（税抜価格6,800円） (変更後) 6,820円（税抜価格6,200円）
ポスター・広告等でご案内していた車両番号が、以下のように変更になります。 ・A0750 南海50000系 特急「ラピート」 6両セット (変更前) 50506 - 50006 - 50106 - 50606 - 50206 - 50706 (変更後) 50501 - 50001 - 50101 - 50601 - 50201 - 50701 ・A0751 南海50000系 特急「ラピート」 6両木箱セット (変更前) 50501 - 50001 - 50101 - 50601 - 50201 - 50701 (変更後) 50506 - 50006 - 50106 - 50606 - 50206 - 50706
ポスター・広告等では「屋根ランボードが水色」とご案内しておりましたが、製品ではグレーとなります。 また、ポスター等の写真には前面ライト脇のスタビライザーがありませんが、製品ではスタビライザー付きになります。
ポスター・広告等でご案内していた製品名を変更いたします。製品名以外の変更はございません。 (旧） A0593 キハ91系 晩年型 急行「たかやま」 7両セット (新） A0593 キハ91系 晩年型 急行「のりくら」 7両セット
