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お客様各位

株式会社 有井製作所
〒355-0001 埼玉県ワラビ市北町5-11-2
TEL:048-444-2945/FAX:048-445-3407

789系製品の説明書不具合(対応カプラーのエラー)について

 平素より格段のご厚配を頂き、誠にありがとうございます。
 さて、先頃発売の電車製品「A0840 789系 特急「スーパー白鳥」 基本5両セット」「A0841 789系 特急「スーパー白鳥」 増結3両セット」および「A0842 特急「スーパー白鳥」 一番列車8両木箱セット」に起きまして、説明書の対応カプラーの記述に誤りがあることがわかりました。
 お客様には深くお詫び申し上げますと共に、より一層の注意を払い製品開発して参る所存です。



不具合内容:説明書に記載された他社製カプラーが取り付けられない

 説明書には「TNカプラー0381,0334および他社製カプラー対応」と記載されておりますが、実際には「TNカプラー0381,0331対応、他社製カプラーには対応しません」が正しい内容となります。3枚入っている説明書の1枚にこのエラーがあります。
 ※この不良による走行への影響はございません。


上記の説明書に対応カプラーの誤りがあります。

誤り箇所:「A・動力車以外」内
「No.0334に対応します」
->No.0331に対応します。
「付属のカプラーステーに交換すると他社製カプラーが使用可能です」
->他社製カプラーには対応しません。またカプラーステーは付属しません。

この説明書ではカプラー交換方法のみをご参照いただき、対応するカプラーにつきましては右図の説明書をご参照ください。


こちらの説明書に、対応するカプラーを全て正しく記載しています。
他社製カプラーをご用意の際には、こちらの説明書をご参照ください。

なお製品番号・製品名・編成表につきましては3セットとも異なります。

どなた様にもご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒宜しくお願い申し上げます。



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